隨著網絡電商的普及，當下的消費者不管男女老幼已習慣這種線上消費形式，不只對于熟悉的商品，甚至對于從未嘗試的新產品也僅通過網頁中的圖片和文字介紹，就可做出購買的決定。在植入“口碑”基因的互聯網平臺中，購買過商品的消費者往往愿意主動發表自己的評價，例如“實物與圖片完全一樣”就是其中一類，這類評價反應了消費者在潛意識中期待網絡虛擬介紹和真實產品是一致的。
而對于裝修這樣的產品，裝修前設計師通常會給客戶提供效果圖，并將其作為客戶購買“裝修”這項產品的介紹。事實上，過去有裝修經驗的客戶如果去發表評價，大部分可能會說“實物與圖片不是完全一致”。造成這種情況的原因很簡單，設計師給客戶提供的效果圖中，要么是硬裝材料和實際不完全一致，要么是軟裝產品和實際不符。古語有“差之毫厘，謬以千里”，完全不一樣的東西當然不能裝出同樣的效果。
成都家裝市場中，U家工場屬于家裝“可視化”的先行者，早在3年前U家工場就開始著手針對“不確定”這一家裝痛點做出努力，將“未知”變為“確定”。所謂可視化，具體可以表現為設計圖中的效果可以通過真實材料1:1還原，酷家樂是展示可視化通常使用的工具(酷家樂，一家可以實現全景VR設計的室內設計平臺，U家工場是率先與其合作的家裝公司之一)。通過專業的建模團隊，將真實可用的材料在酷家樂中進行建模，設計師在制作全景設計圖時，調取的正是這樣的模型，按照該方案就行施工，這就意味著可以實現圖中所展示出來的裝修效果。在過去的2年中，U家工場已實現硬裝材料的建模及全景設計，從2018年開始，為配合公司“軟硬裝一體化”戰略落地執行，供應鏈中的軟裝產品也逐步實現建模可視化。因此，成都家裝市場已首次實現“軟硬裝一體化”全景設計，給客戶展示的“效果圖”已成為可以實現而提前查看的“預覽圖”，真正達到“所見即所得”。
(酷家樂設計模型-家具選品)
實現“可視化”這一過程，花費的不只是人力、物力、財力，更需要堅守“客戶立場”的出發點。這不僅幫助U家工場形成“人無我有”的競爭壁壘，也給更多客戶在裝修上提供“更確定”的體驗，于此同時，“軟硬裝一體化”設計也將最大限度完成整體空間的風格塑造，為客戶打造出理想中的新家。
(軟硬裝一體化真實案例)
從2018年6月開始，U家工場組織所有硬裝設計師參與為期2月的專業軟裝培訓，課程內容涵蓋家具風格、色彩搭配、布藝、照明、軟裝擺場等系統專業領域。在課程結束后，每位設計師除了參加結業考試之外，還將以一位真實的期房客戶的戶型為基礎，提交完整的酷家樂全景軟硬裝一體化預覽圖，作為“Real Home, Real Life”全景家裝設計大賽參賽作品，同場競技，互相學習提升。這也是U家工場軟裝模型首次加入“實戰”運用，隨著產品庫的豐富，將滿足更多客戶個性化的需求。
(軟裝培訓結業考試彩繪作品之一)
“軟硬裝一體化”一直是U家工場產品布局和公司發展的目標，2018年9月15日U家工場將發布“軟硬裝一體化美學整裝”概念產品，敬請關注。
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